- nagrinėja asmenų prašymus dėl Lietuvos Respublikos pilietybės pagal Migracijos departamento kompetenciją ir rengia Migracijos departamento teikimų, direktoriaus sprendimų, vidaus reikalų ministro įsakymų arba siūlymų direktoriui šiais klausimais projektus;
- nagrinėja asmenų prašymus dėl perkeliamojo asmens statuso suteikimo pagal Migracijos departamento kompetenciją ir rengia Migracijos departamento direktoriaus sprendimų, šiais klausimais projektus;
- pagal Migracijos departamento kompetenciją rengia skyriaus raštų dėl asmenų prašymų ir dokumentų dėl Lietuvos Respublikos pilietybės suteikimo supaprastinta tvarka, Lietuvos Respublikos pilietybės suteikimo natūralizacijos tvarka, Lietuvos Respublikos pilietybės grąžinimo teikimo svarstyti Pilietybės reikalų komisijai projektus;
- rengia vidaus reikalų ministrui Migracijos departamento nuomonės, ar teikiamas pasirašyti Respublikos Prezidento dekretas dėl Lietuvos Respublikos pilietybės suteikimo, Lietuvos Respublikos pilietybės grąžinimo ar Lietuvos Respublikos pilietybės išsaugojimo atitinka galiojančius teisės aktus Lietuvos Respublikos pilietybės klausimais, projektus ir teikia juos Migracijos departamento direktoriui;
- įgyvendina priesaikos Lietuvos Respublikai procedūrą, kai asmuo pageidauja prisiekti Lietuvos Respublikai Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijoje (toliau – Vidaus reikalų ministerija);
- rengia motyvuoto vidaus reikalų ministro sprendimo, nurodyto Pilietybės įstatymo 23 straipsnio 9 dalyje, projektus ir teikia juos Migracijos departamento direktoriui;
- nagrinėja asmenų prašymus ir dokumentus išduoti (pakeisti) Teisę atkurti Lietuvos Respublikos pilietybę patvirtinantį pažymėjimą ar Lietuvių kilmę patvirtinantį pažymėjimą ir priima sprendimus dėl šių pažymėjimų išdavimo ar keitimo, dėl prašymų nagrinėjimo nutraukimo, išrašo šiuos pažymėjimus;
- priima sprendimus dėl vaikų Lietuvos Respublikos pilietybės įgijimo, taip pat pagal Pilietybės įstatymo 7 straipsnio 1 punktą ir 11 punktą, konstatuoja vaiko Lietuvos Respublikos pilietybės turėjimo faktą;
- nagrinėja prašymus, pranešimus ir skundus, gautus iš fizinių ir juridinių asmenų, rengia atsakymus;
- teikia informaciją suinteresuotiems asmenims ir institucijoms, įgyvendinant Pilietybės įstatymo, ATK ir paso įstatymo, Asmenų perkėlimo įstatymo ir Tarnybinio paso įstatymo nuostatas;
- teikia duomenis apie asmens turimą Lietuvos Respublikos pilietybę asmenims, valstybės institucijoms ar užsienio valstybių valstybės institucijoms teisės aktų nustatyta tvarka;
- analizuoja teisės aktų Lietuvos Respublikos pilietybės, asmens tapatybę patvirtinančių dokumentų, tarnybinių pasų išdavimo klausimais, inicijuoja bei rengia teisės aktų projektus šiais klausimais, taip pat teikia pastabas ir pasiūlymus dėl teisės aktų projektų, gautų iš kitų institucijų;
- teikia konsultacijas ir praktinę pagalbą skyriaus kompetencijos klausimais kitiems Migracijos departamento skyriams, konsulinėms įstaigoms bei kitoms valstybės institucijoms ir įstaigoms, dalyvauja vykdant skyriaus kompetencijos klausimais konsulinių įstaigų konsulinių pareigūnų ir valstybės tarnautojų mokymus, stažuotes, kvalifikacijos kėlimą;
- organizuoja asmens be pilietybės kelionės dokumentų, asmens tapatybę patvirtinančių dokumentų ir tarnybinių pasų išdavimą ir keitimą Migracijos departamento skyriuose;
- bendradarbiauja su Lietuvos Respublikos diplomatinėmis atstovybėmis ir konsulinėmis įstaigomis, kitomis valstybės institucijomis, Pasaulio lietuvių bendruomenės valdyba, nevyriausybinėmis organizacijomis, užsienio šalių institucijomis, prireikus dalyvauja darbo grupių, komisijų veikloje, seminaruose, stažuotėse skyriaus kompetencijos klausimais;
- tvarko duomenis, susijusius su pilietybės klausimais, asmens tapatybę patvirtinančiais dokumentais, tarnybiniais pasais, vietinėse duomenų bazėse, registruose ir informacinėse sistemose;
- rengia informaciją skyriaus kompetencijos klausimais, skirtą skelbti Migracijos departamento interneto ir intraneto tinklalapiuose;
- rengia skyriaus veiklos ataskaitas, taip pat renka duomenis apie asmenis be pilietybės, įgijusius Lietuvos Respublikos pilietybę;
- teisės aktų nustatyta tvarka tvarko bylas pagal Migracijos departamento dokumentacijos planą;
- vykdo kitus Migracijos departamento direktoriaus pavedimus, kad būtų pasiektas Migracijos departamento strateginis tikslas.